De la institución o en otras con las que se mantiene relaciones de intercambio. Comprende la organización del préstamo interno y el préstamo institucional de documentos.
Si la consulta es presencial, el personal de la Sala de Consulta exigirá al usuario la presentación de una carta acreditativa de su centro laboral o de estudio, debidamente firmada y acuñada por el responsable máximo de la entidad, donde se consignen su nombre y apellidos, servicios que requiere y motivo de la solicitud, la que será sometida a valoración y aprobación por parte del Director del AHPVC.